با آغاز بکار وزرای جدید دولت به رسم دیرینه شاهد تغییرتعدادی از مدیران کل روابط عمومی وزارتخانه ها و سازمان های بزرگ خواهیم بود. بررسی اجمالی شاخصه های مورد نظر مدیران ارشد برای انتصاب مدیران روابط عمومی ، بر این نتیجه دلالت دارد: "بیش از آن که تخصص ، تعهد و مهارت ها مورد توجه قرار گیرد ، میزان اعتماد مدیران به  یکدیگر نقش آفرینی می کند."

 اعتمادی که وجودش ، ضروری اما ناکافی است.

اقدام وزرا و مدیران ارشدی که اینگونه عمل می کنند یک خطای استراتژیک محسوب می شود . آنها بدون شناخت و درک اهمیت کارکردهای روابط عمومی در حل مسایل ، خود ، وزارتخانه و یاسازمان متبوعشان را در کوتاه ترین زمان ممکن با چالش های بزرگی روبرو می کنند.

چالش هایی که گاهی اوقات موجب می شود افکارعمومی ، سازمان و مدیرانش را بی کفایت و فاقد مقبولیت و حتی مشروعیت ، خطاب کنند. در این هنگام خواهد بود که وزیر و یا رییس خطاکننده از انتخابش اظهار ندامت می کند اما چه سود ؟

در حالی که یک مدیرروابط عمومی لایق می تواند به کمک همکارانش علاوه بر توسعه ی تفاهم و تعمیق روابط با مردم ، بر میزان محبوبیت سازمان افزوده و مسیر ارتقای آن را هموارتر کند چه دلیلی دارد که اداره چنین واحد مهم و حیاتی سازمان را به فردی بسپاریم که فقط به او اعتماد داریم؟

توانمندی مدیر روابط عمومی باعث خواهد شد از طریق انجام اقدامات پیشگیرانه ارتباطی ، تنش ها ی درون و برون سازمانی به حداقل رسیده و کارکنان سازمان در کمال آرامش به انجام وظایف خود در قبال مردم بپردازند .

ادامه مطلب

به گزارش خبرنگار ايرنا ، ميرزا‌بابا مطهري ‌نژاد، يکشنبه در نخستين گردهمايي علمي، تخصصي انجمن روابط عمومي ايران واحد فارس اظهار داشت: افکار عمومي پديده‌اي است که قانون دارد و با استفاده از فنون روابط عمومي مي شود به خوبي روي آن کار کرد.
وي افزود: در هويت بخشيدن به روابط عمومي‌ها کارهاي زيادي توسط اين انجمن از جمله چاپ 59 کتاب مطابق بااستانداردهاي جهاني درحوزه روابط عمومي‌ها و تدريس آن ها در دانشگاه هاي کشور انجام شده است.
مطهري نژاد با اشاره به ظرفيت بالاي فرهنگي استان فارس و عرضه توليدات فرهنگي آن در سطح دنيا و قطب صنعت الکترونيک کشور، اضافه کرد: استان فارس در زمينه روابط عمومي جاي رشد و پيشرفت زيادي دارد که اميدواريم در اين بخش نيز گام هاي مهم و موثري برداشته شود.
وي ادامه داد: انجمن روابط عمومي ايران يک نهاد مدبر و مجموعه مدني است و اعضا و مديران آن با رأي‌گيري اعضا انتخاب مي‌شوند که سايت اين انجمن نيز به آدرس ‌www.prsir.org به تمام استان‌هاي کشور لينک داده شده است.
عضوهيات مديره انجمن روابط عمومي فارس نيزدراين نشست گفت:استان فارس جمعيت گسترده اي از روابط عمومي‌ها را در بر دارد و خواسته ما در نخستين قدم تشکيل اين انجمن، شناخت يکديگر است.
ادامه مطلب

به استحضار ميرساند كه شماره ي  7  ( خرداد ماه 1388 ) مجله جهاني رسانه-نسخه فارسي هفته گذشته در سايت زير نصب شد و شما مي توانيد با مراجعه به سايت مجله  www.gmj.ut.ac.ir   از شماره جديد و ساير امكانات علمي مقالات آن بهره مند شويد (ذكر منبع از نظر حقوقي الزامي است).  اين مجله هم اكنون تنها مجله علمي  فارسي زبان است كه در زير مجموعه  CSA ، Proquest ،  DOAJ  نمايه مي شود و در كتابخانه هاي بيش از 40 دانشگاه معتبر بين المللي فهرست و نمايه شده است و با جستجوي گوگل مي توانيد نفوذ مجله را ارزيابي كنيد.  

 براي طراحي اين مجله كه اولين مجله ي علمي الكترونيك ايران مي باشد از بهار 1385 كار شروع شد و ابتدا سايت ساده اي طراحي شد كه محدوديتهاي فراواني از نظر اختيار مسئولين در ايجاد تغييرات و يا نصب و اصلاح مقالات فراهم مي كرد.  اما بتدريج و با روش آزمون و خطا مرحله نخست سايت فعلي به شكل سايت ايستايي كه فاقد امكانات مديريتي بود طراحي شد و سرانجام امروز سايت جديد با امكانات مديريتي بر روي سايت اصلي دانشگاه تهران نصب شد.  براي نصب نسخه ي نهايي بايد تغييراتي در نرم افزارهاي نصب شده در سايت دانشگاه تهران داده مي شد كه اين كار با صبر و حوصله فراوان همكاران مركز انفورماتيك دانشگاه تهران محقق شد و بستر نهايي براي نصب نهايي فراهم شد.  ضمنا نسخه اي از فايلهاي pdf مقالات در سايت نشريات الكترونيك دانشگاه تهران نيز بزودي قرار خواهد گرفت.

برخي از امتيازات سايت فعلي مجله جهاني رسانه به شرح زير مي باشد:  1- اين سايت جستجو براي محققان عزيز را فراهم آورده و شما به طور همزمان مي توانيد با درج كليد واژه و نام مولف، آثار علمي هر مولف را در حوزه هاي مورد علاقه جستجو كنيد.  2- همچنين اين امكان وجود دارد كه به مقاله ي مورد مطالعه ي خود رتبه اي بين 1 تا 5 اختصاص دهيد.  اين به مسئولين مجله اين امكان را مي دهد تا ضريب نفوذ مقالات مولفين مختلف را مانيتور كند و براي كليه ي مولفين بازخورد مقالاتشان را اعلام كند.  3- از نكات ديگر اينكه، نسخه ي pdf مقالات نيز در بخش فوقاني هر مقاله در دسترس است.  4- همچنين اين امكان براي مخاطبين وجود دارد تا نظرات خويش را براي مجله ارسال كنند.  ساير اطلاعاتي كه مورد علاقه شما است در سايت مجله موجود مي باشد.
ادامه مطلب

هشتمین کارگاه عملی تکنولوژی های کاربردی روابط عمومی الکترونیک با هدف کارآمدی بیشتر روابط عمومی وزارتخانه ها و سازمان ها برگزار می شود.

منوچهر بایرامی ، رییس کمیته هماهنگی و برنامه ریزی دبيرخانه دايمي همايش روابط عمومي‌الكترونيك، با اعلام این مطلب افزود: ارايه آموزش هاي لازم و ارتقاي دانش مديران وكارشناسان و علاقمندان روابط عمومي و همچنين تسريع در روند الكترونيكي كردن فعاليت هاي واحد هاي روابط عمومي وزارتخانه ها ، سازمان ها ، مؤسسات و شركت دولتي و غيردولتي  از دیگر اهداف برگزاری این کارگاه عملی است .

وی با بیان این که تا کنون حدود 800 نفر از مدیران و کارشناسان روابط عمومی ، در این کارگاه ها شرکت کرده اند گفت :هشتمين كارگاه عملي تكنولوژي هاي كاربردي روابط عمومي الكترونيك ، دوره پیشرفته تر محسوب می شود. 

بایرامی تأکید کرد: شركت كنند گان پس از پايان كارگاه قادر به راه اندازی خبرنامه الكترونيك و سیتم نظرسنجی آنلاین ، راه اندازي پادكست یا رادیو بلاگ اینترنتی ،شناخت الزامات راه اندازی وب سایت و سیستم های مدیریت وب سایت ،آشنایی با فناوری های وب 2 و شبکه های اجتماعی (ویکی ها ،  میکروبلاگها) و شناسایی نرم افزارهای کاربردی در روابط عمومی الکترونیک  خواهند بود.

ادامه مطلب

اولین تز دکترا با عنوان « بررسی وضعیت استفاده وزارتخانه های ایران از تکنولوژی های کاربردی روابط عمومی الکترونیک و ارایه یک مدل بومی مناسب » توسط حمید ضیایی پرور در مقطع دکترای تخصصی علوم ارتباطات اجتماعی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران دفاع شد .

در این رساله که به راهنمایی و مشاوره دکتر سید وحید عقیلی ، دکتر محمد سلطانی فر و نظارت و داوری دکتر مهرداد نوابخش ، دکتر علی سمیعی ، دکتر علی اکبر فرهنگی ، دکتر علی اصغر محکی و دکتر افسانه مظفری انجام شد با دو روش تحقیقی پیمایشی و تحلیل محتوا به بررسی شناخت و نحوه استفاده از تکنولوژی های کاربردی روابط عمومی الکترونیک در وزارتخانه های ایران پرداخته شده است.

روابط عمومی الکترونیک یکی از رویکردهای جدید به موضوع روابط عمومی در کشورهای مختلف مستلزم شناخت و بهره گیری از تکنولوژی های کاربردی مرتبط با آن است ، این تکنولوژی ها طیفی از فناوری هایی نظیر وب سایت  ، وبلاگ ، موتورهای جستجو ، اینترانت ، پادکست ، کیوسکهای اطلاع رسانی و اینترنتی ، تلفن های گویا ، SMS ، وپ ، RSS، تبلیغات اینترنتی ، اکسترانت ، تله تکست و خبرنامه های الکترونیک راشامل می شوند .

اهدافی که محقق در پی رسیدن به آنها بوده است به این شرح بوده است : بررسی وضعیت شناخت تکنولوژی های کاربردی epr در وزارتخانه های ایران ؛  بررسی وضعیت کاربرد و استفاده از تکنولوژی های کاربردی epr در وزارتخانه های ایران ؛ بررسی موانع پیاده سازی و استفاده از تکنولوژی های کاربردی epr در وزارتخانه های ایران ؛ ارایه یک مدل بومی  epr برای وزارتخانه های ایران.

جامعة آماري این رساله شامل دو بخش می باشد: الف – در بخش تحلیل محتوا : در این بخش جامعه آماری تحقیق تمام پرتال های وزارتخانه های ایران می باشد که شامل 20 وزارتخانه می باشد . ب- در بخش پیمایشی ، نیز جامعه آماری ، ادارات کل روابط عمومی 20 وزارتخانه ایران می باشد . در این تحقیق ابزار اندازه گیری  در روش پیمایشی ، پرسشنامه بوده و در روش تحلیل محتوا  نیز از ابزار های اینترنتی برای تنظیم جداول  تحلیل محتوا استفاده شده است . در بخش آزمون های آماری نیز از آزمون غير پارامتريك خي دو  و با استفاده از ضریب کرامر ، محاسبات انجام شده است . نرم افزارهای مورد استفاده در تجزیه و تحلیل اطلاعات نیز نرم افزار SPSS.15 و نرم افزار EXCEL .2007  MICROSAFT OFFICE بوده است . براي تجزيه و تحليل اطلاعات جمع‌آوري شده از آمار توصيفي شامل جداول، نمودارها و همچنين آمار استنباطي مانند آزمون «خی دو» استفاده شد  .

ادامه مطلب

به‌ نظر مي‌آيد در زمانه‌اي‌ به‌ سر مي‌بريم‌ كه‌ خيلي‌ نمي‌توان‌ يكپارچه‌ و تخت‌ به‌ آن‌ نگاه‌ كرد؛  مي‌خواهم‌ بگويم‌ ‌ اين‌ زمانه‌، زمانه‌ جزيره‌اي‌ نيست؛‌ بلكه‌ يك‌ زمانه‌ مجمع‌ الجزايري‌ است‌. به‌ اين‌ معنا كه‌ ما با هويت‌هاي‌ منفرد سروكار داريم‌ و نه‌ با هويت‌هاي‌ يكپارچه‌، در واقع‌ قصد دارم‌ بحثم‌ را از اين‌ نكته‌ شروع‌ كنم‌ كه ‌در حال‌ حاضر به‌ دوره‌اي‌ رسيده‌ايم‌ كه‌ ديگر نمي‌توانيم‌
روابط عمومي‌ را در چارچوب‌ مدل‌هاي‌ ارتباطي مبتني بر تأثيرات‌، بنگريم‌.

سه‌  مدل‌ مسلط:
مي‌دانيد كه سه‌  مدل‌ مسلط را در ارتباطات‌ لحاظ مي‌كنند‌:
1. مدل‌ اقتصاد سياسي‌، كه‌ طبق آن‌ وسايل‌ ارتباط جمعي‌ ناقل‌ تغييرات هستند و نه‌ عامل‌ تغييرات‌.
2. مدل‌ تأثيرات‌ رسانه‌اي‌، كه‌ اساس‌ آن‌ مبتني‌ بر قدرت تأثيرگذاري‌ رسانه‌ها است و شايد اوج‌ اين‌ تفكر‌ را بتوان در تئوري‌ تزريقي‌ يا همان گلوله‌هاي جادويي ديد‌ كه‌ معتقد است‌ نهايت هر پيام‌ رسانه‌اي‌ الزاماً تأثيرگذاري‌ رسانه‌ها بر مخاطبان است‌. روابط عمومي‌ها تا حدودي‌ خواسته‌ و ناخواسته‌ در همين مدل‌ دوم‌ قرار مي‌گيرند. يعني‌ پيش‌فرض‌ اوليه‌ آن ها اين است كه‌ آنچه‌ روابط عمومي مي‌گويد، الزاما پذيرفته‌ خواهد شد؛ ولي بايد بگويم زمانه‌ فعلي‌؛ مدل‌هاي معتقد به تأثيرگذار بودن رسانه‌ها‌ را، مدل‌‌هايي كاربردي‌ و مؤثر نمي‌شناسد.
3. مدل‌ فرهنگي‌ كه در واقع‌ رسانه‌ها را نه‌ صرفاً ناقل‌ تغييرمي‌بيند و نه‌ مثل‌ مدل‌ تأثيري ‌عامل‌ تغيير، بلكه‌ رسانه‌ها را نقشه‌ مي‌داند، نقشه‌اي مثل نقشه يك‌ شهر كه يك‌ محل‌ و مكان تعامل‌ است و همان‌ طور كه‌ در شهر با رعايت ‌تمام قوانين‌ همه‌ حق‌ تردد دارند‌، در فضاي رسانه‌ها نيز كه مثل همان شهر است همه حق تردد دارند و در نقشه‌ تعامل‌ قرار مي‌گيرند
اولين‌ نتيجه‌اي‌ كه‌ مي‌خواهم‌ از اين‌ مقدمه‌ بگيريم‌ اين‌ است‌ كه‌ روابط عمومي‌ها بهتر است از چارچوب‌ مدل‌هاي‌ تأثيري‌ به‌ چارچوب‌ مدل‌هاي‌ فرهنگي‌ منتقل‌ ‌شوند.
اما بحث‌ من مربوط به روابط عمومي‌ ديجيتال‌ است‌ اولين‌ نكته‌ من‌ اين‌ است‌ كه‌ قصد دارم‌ طرح‌ مسأله‌ كنم‌؛ و چون چنين است؛ پس‌ پاسخي‌ نياورده‌ام؛ اما اين‌ بدين‌ معنا نيست‌ كه‌ پاسخي‌ براي‌ نكاتي‌ كه ‌مي‌گويم‌ نداشته‌ باشم‌.

همه چيز تكنولوژي نيست
روابط عمومي‌ ديجيتال‌ به‌ اين‌ معنا نيست‌ كه‌ گمان‌ كنيم‌‌ هر روابط عمومي‌ كه‌ به‌ تكنولوژي‌هاي‌ روز ارتباطي‌ مسلح‌ شد، روابط عمومي‌ ديجيتال‌ شده است. چنين‌ نيست‌ نمي‌شود به‌ يك دليجان يك‌ موتور جمبوجت‌ بست و انتظار داشت‌ كه‌ آن‌ دليجان‌ با موتور جمبوجت‌ حركت‌ كند، اولين‌ اتفاقي‌ كه‌ به‌ محض‌ استارت‌ خوردن‌ آن‌ موتور مي‌افتد، ويران‌ شدن‌ و از هم گسسته شدن دليجان‌ است‌. آن‌ دليجان‌ نه‌ تنها با آن‌ موتور نمي‌تواند حركت‌ كند بلكه‌ تمام‌ ساختارش‌ نيز به هم‌ مي‌ريزد

ادامه مطلب

نخستين همايش بين‌المللي روابط عمومي با هدف آشنايي بيشتر فعالان عرصه روابط عمومي با تحولات ناشي از تنوع روزافزون رسانه‌ها به ويژه در قالب ارتباطات از راه دور و بکارگيري اين ابزار در مسير تحقق اهداف سازماني برگزار می‌شود.

به گزارش موسسه كارگزار روابط عمومي، این همایش با حضور متخصصان، مديران، کارشناسان روابط عمومي و مديران ارشد بازاريابي، سازمان‌هاي کارآفرين و صاحبنظران، 22 آبان ماه از سوي موسسه کارگزار روابط عمومي و دبيرخانه دائمی کنفرانس بين‌المللی روابط عمومی ايران برگزار خواهد شد.

سرعت تحولات در حوزه رسانه‌ها و ارتباطات از راه دور و تاثيرگذاري آن بر تعاملات فردي، اجتماعي، سازماني و بين‌المللي موج جديدي را در روابط عمومي مطرح کرده است که آشنايي با اين تحولات براي فعالان اين حوزه به عنوان عوامل موثر بر تصميم‌سازي نه تنها ضرورت بلکه امري اجتناب‌ناپذير است. [آشنايي با اتحاديه بين‌‌المللي ارتباطات دوربرد (ITU)]

اين همايش فرصتي است براي اهالي اين فن تا چگونگي بکارگيري ابزارهاي روابط عمومي را در سازمان‌ها و شرکت‌هاي خود به دقت بررسي و ارزيابي نمايند.

درک و شناخت روابط عمومي در عصر رسانه اجتماعي، روابط عمومي از طريق کار شبکه آنلاين و آفلاين، همگرايي رسانه و ارتباطات و تاثير آن بر روابط عمومي و ارزيابي تلاش‌هاي روابط عمومي در رسانه‌هاي جديد از جمله مباحث تخصصي قابل طرح در اين همايش به شمار مي‌آيد که متخصصان، صاحبنظران و علاقه‌مندان به اين مباحث مي‌توانند چکيده مقالات خود را در اين خصوص تا 30 شهريور ماه به دبيرخانه همايش ارسال نمايند. [انتشار مجموعه مقالات همايش روابط عمومي الكترونيك]

پنج سخنران اصلی اولين همايش بين‌المللی روابط عمومی

• دکتر علی اکبر جلالی
• دکتر يونس شکرخواه
• دکتر حسين افخمی
• دکتر حسن بشير
• دکتر سيد وحيد عقيلی

علاقمندان مي‌توانند مقالات خود را تا زمان مقرر به نشاني پست الکترونيکي info@iranpr.org ارسال کنند.

 مفاهيم: روابط عمومي ديجيتال چيست؟
 چطور براي فضاي آنلاين بنويسيم؟
 خطرات آنلاين بودن
 آشنايي با قاعده‌هاي جهاني آنلاين‌نويسي

هشتمین کارگاه عملی تکنولوژی های کاربردی روابط عمومی الکترونیک با هدف کارآمدی بیشتر روابط عمومی وزارتخانه ها و سازمان ها برگزار می شود.

منوچهر بایرامی ، رییس کمیته هماهنگی و برنامه ریزی دبيرخانه دايمي همايش روابط عمومي‌الكترونيك، با اعلام این مطلب افزود: ارايه آموزش هاي لازم و ارتقاي دانش مديران وكارشناسان و علاقمندان روابط عمومي و همچنين تسريع در روند الكترونيكي كردن فعاليت هاي واحد هاي روابط عمومي وزارتخانه ها ، سازمان ها ، مؤسسات و شركت دولتي و غيردولتي  از دیگر اهداف برگزاری این کارگاه عملی است .

وی با بیان این که تا کنون حدود 800 نفر از مدیران و کارشناسان روابط عمومی ، در این کارگاه ها شرکت کرده اند گفت :هشتمين كارگاه عملي تكنولوژي هاي كاربردي روابط عمومي الكترونيك ، دوره پیشرفته تر محسوب می شود. 

بایرامی تأکید کرد: شركت كنند گان پس از پايان كارگاه قادر به راه اندازی خبرنامه الكترونيك و سیتم نظرسنجی آنلاین ، راه اندازي پادكست یا رادیو بلاگ اینترنتی ،شناخت الزامات راه اندازی وب سایت و سیستم های مدیریت وب سایت ،آشنایی با فناوری های وب 2 و شبکه های اجتماعی (ویکی ها ،  میکروبلاگها) و شناسایی نرم افزارهای کاربردی در روابط عمومی الکترونیک  خواهند بود.

رییس کمیته هماهنگی و برنامه ریزی دبيرخانه دايمي همايش روابط عمومي‌الكترونيك با اعلام اینکه علاقمندان برای شرکت در این کارگاه عملی می توانند فرم ثبت نام را از طریق وب سایت www.eprcenter.ir   دریافت کنند ادامه داد : هشتمين كارگاه عملي تكنولوژي هاي كاربردي روابط عمومي الكترونيك  روز پنح شنبه 16 مهر ماه سال جاري درهتل المپیک تهران برگزار می شود .

گفتنی است دکتر حمید ضیایی پرور ، مدرس دانشگاه و عضو کمیته علمی همایش روابط عمومی الکترونیک ، تدریس این دوره را بر عهده خواهد داشت.

دبیر پنجمین همایش روابط عمومی الکترونیک آخرین وضعیت استقرار نظام روابط عمومی الکترونیک را تشریح کرد.

امیر عباس تقی پور ، دبیر پنجمین همایش روابط عمومی الکترونیک در این خصوص گفت : آخرین نظرسنجی انجام شده در این حوزه که به سفارش دبیرخانه دایمی همایش روابط عمومی الکترونیک و توسط مرکز افکار سنجی دانشجویان ایران انجام شده ،مؤید آنست که روند استقرار نظام روابط عمومی الکترونیک در وزارتخانه ها و سازمان ها نسبتا" مطلوب می باشد. وی گفت در این نظرسنجی که  131 نفر (80.2 درصد مرد و 19.8 درصد زن) از مدیران و متخصصان روابط عمومی سراسر کشور در آن حضور داشته اند«جایگاه روابط عمومی الکترونیک در سازمان‌ها» مورد بررسی قرار گرفته است ودر یک نتیجه‌گیری کلی، حداقل نیمی از پاسخگویان تعریف رضایت‌بخشی از روابط عمومی الکترونیک ارائه نموده‌اند که نشان‌دهنده آشنایی نسبی آنها با این موضوع بوده است.

تقی پورادامه داد:  96.2  درصد پاسخگویان گفته‌اند که در سازمانشان از برخی تکنولوژی های روابط عمومی الکترونیک استفاده می‌کنند یا حداقل قصد استفاده از آن را در 6 ماه آینده خواهند داشت که این امر نشان‌دهنده رشد مثبت استفاده از روابط عمومی الکترونیک در سازمانها به جای روابط وقت گیر و هزینه بر معمول است. بنابر نتایج این نظرسنجی ارتباطات مردمی و اطلاع‌رسانی الکترونیکی (43.7 درصد) و ارتباط با رسانه‌ها و نشریات الکترونیک (42.9 درصد)بیشترین موارد کاربرد روابط عمومی الکترونیکی در سازمانهایی می‌باشد که از روابط عمومی الکترونیک استفاده می‌کنند.

تقی پوراظهار امیدواری کرد با توجه به مزایای روابط عمومی الکترونیک ، روند پاسخگویی وزارتخانه ها و سازمان ها به مخاطبانشان  سرعت ، دقت و گستردگی بیشتری بگیرد.وی گفت : بزودی تاریخ برگزاری پنجمین همایش روابط عمومی الکترونیک اعلام می شود.

روابط عمومي الکترونيک پديده اي است تکنولوژيک که زاييده انقلاب اطلاعات و ارتباطات است و در واقع اگر اين تحول علمي- تکنولوژيک رخ نمي داد، روابط عمومي الکترونيک نيز مطرح نمي شد.از سوي ديگر، روابط عمومي الکترونيک در درون جامعه اي جريان دارد که آن نيز زاييده همين تحول است. جامعه اي که در آغاز «جامعه اطلاعاتي» نام گرفت و سپس «جامعه معرفتي» ناميده شد و با هر نامي که خوانده شود، جامعه اي است که در فضايي متفاوت با فضاي فيزيکي و تابع قوانيني ديگر و بيش از هر چيز تابع قانون شتاب تحولات تکنولوژيک تکوين يافته و همگام با اين تحولات در حال تکامل است.
خانم دکتر شهيندخت خوارزمي استاد پيشگام روابط عمومي الکترونيک که امروز از تلاشهاي علمي و زحمات ايشان همزمان با برگزاري چهارمين همايش روابط عمومي الکترونيک در هتل المپيک تقدير مي گردد، در گفتگويي با خبرنگار ما به اين موضوع پرداخته است .
ادامه مطلب

* علي هاشمي
چگونگي برنامه ريزي دخل و خرج و هزينه امور در مديريتهاي فردي و سازماني از جمله مواردي است که همواره بايد مورد بررسي و حسابرسي قرار گيرد. اين امردر سازمانهايي که به توان و درآمد خود متکي هستند، نمود بيشتري مي يابد زيرا حيات سازمان شان در گرو فعاليت مبتني بر برنامه ريزي و کسب درآمد و صرف آن در امور ضروري است . مديران اين سازمانها تامين درآمد بيشتر از طريق مصرف بهينه بودجه و منابع مالي و انساني و کاستن از هزينه غير ضروري را به عنوان خط مشي اساسي سازمان خويش ترسيم کرده و افزايش بهره وري در سازمان را دنبال مي کنند. اما در سازمانهاي دولتي که با پشتوانه مالي دولت امور خويش را به انجام مي رسانند و تنها به بودجه دريافتي اکتفا مي کنند، وضع متفاوت است، زيرا انگيزه لازم براي مديران و نيروي انساني به منظور بهره وري بيشتر وجود ندارد و به محض کاهش بودجه بدون توجه به ايجاد انگيزه و کاستن از هزينه هاي غير ضروري به دنبال کاهش هر نوع هزينه اي البته بر اساس سليقه و نگاه غير کارشناسي مديران هستند.
با توجه به اين توصيف، نگاه به روابط عمومي ها در حوزه هاي خصوصي و دولتي نيز متفاوت است.
حوزه خصوصي، استفاده از روابط عمومي و افزايش هزينه هاي آن را نوعي سرمايه گذاري و تلاش در جهت کسب درآمد بيشتر مي داند و نه تنها از بودجه آن نمي کاهد، بلکه با افزايش هزينه ها در اين حوزه ارتقاي سازمان و ادامه حيات آن را تضمين مي کند. البته ياد آوري اين نکته ضروري است که افزايش هزينه و بودجه روابط عمومي نبايد به اقداماتي منجر شود که از جانب آن سودي عايد سازمان نشود و بدتر از آن به سازمان زيان رساند. اما از سوي ديگر در سازمانهاي دولتي بلافاصله با مواجه شدن با کاهش بودجه، مراکز هزينه اي سازمان مورد بررسي قرار مي گيرد و در گام نخست روابط عمومي به عنوان بخش هزينه بر مورد عتاب قرار گرفته و هزينه هاي آن قلع و قمع مي شود، غافل از آنکه بسياري از هزينه هايي که روابط عمومي انجام مي دهد، خود به کاهش هزينه هاي سازمان در ساير بخش ها منجر مي گردد.
ادامه مطلب

پس از پايان دهه 90 و آغاز هزاره سوم، دنيا وارد مرحله جديدي از تکامل تکنولوژيک خود به نام عصر اطلاعات شد. عصري که ساختارها و ملزومات خود را با فناوري هاي موجود منطبق ساخت و بر اساس نيازهاي حاصل شده، زمينه زايش فناورهاي جديدي را فراهم کرد. اينترنت به عنوان بزرگترين و مؤثرترين مولود گره خوردگي ابزارهاي ارتباطي و اطلاعاتي ظرف چند ساله اخيررشد بسياري کرد و سيستمهاي ارتباطي و اطلاعاتي نيز به شکل چشمگيري توسعه يافت.
همزمان، توجه جوامع به الگوي توسعه دانايي محور به عنوان سيستم مطلوب توسعه اي در جوامع اطلاعاتي، عزم جهانيان بويژه سازمانهاي بين المللي را براي تغيير نگرش در اين حوزه مشخص نمود. در اين راستا توجه به اصل آزادي بيان، دسترسي عام و جهانشمول به اطلاعات و دانش، احترام براي تنوع زباني و فرهنگي و دسترسي برابر به آموزش مطلوب مباني نامگذاري روز جهاني جامعه اطلاعاتي ازسوي يونسکو را فراهم نمود.
اين روز و راه پيش روي ما براي رسيدن به اين جامعه، بهانه اي براي گفتگو با دکتر کاظم معتمدنژاد، رئيس انجمن ايراني مطالعات جامعه اطلاعاتي است که از نظر مي گذرانيد:

* آقاي دکتر جامعه اطلاعاتي دقيقاً چه مشخصاتي دارد که يک جامعه غير آن ندارد؟
** جامعه اطلاعاتي جامعه اي است که تمامي کارها در آن اطلاعاتي و به عبارت روشن تر رايانه اي شده است.بشر در طول تاريخ چند مرحله اجتماعي و اقتصادي را پشت سر گذاشته است؛ مرحله اول دوره اقتصاد کشاورزي، دوره دوم اقتصاد صنعتي و از اواسط قرن بيستم جامعه اطلاعاتي. اين دوره را به اين دليل اطلاعاتي مي گويند، چون امکانات اطلاعاتي در آن به قدري افزايش يافته است که به پيشرفت امور کشاورزي، صنعتي و خدماتي کمک مي کند.
جامعه تحول يافته نيز جامعه اي است که تمامي فعاليتها و محصولات و خدمات آن جنبه اطلاعاتي دارد.اين جامعه در کنار خود ديگر شرايط پيشرفت جامعه انساني را نيز به همراه دارد. در اين جامعه از جنبه اقتصادي بايد تبعيض وجود نداشته باشد. فقر از ميان برود، سواد آموزي همگاني شود، آزادي هاي بنيادي توسعه پيدا کند و همه اين مسايل بايد به موازات يکديگر پيش رود. در اين ميان مباحث پيچيده اي رخ مي دهد؛ برخي از تکنولوژي به عنوان هدف و نه وسيله استفاده مي کنند، يعني در هر جامعه اي هر چه تکنولوژي پيشرفت بيشتري داشته باشد، توسعه يافته تر است، در صورتي که تکنولوژي بايد يک وسيله و نه يک هدف باشد.

ادامه مطلب

دیروز در تالار هتل المپیک تهران چهارمین همایش روابط عمومی الکترونیک با حضور مدیران وکارشناسان این حوزه برگزار شد سخنرانی ها و مقالات علمی مفیدی در این همایش ارایه شد که در این بین سخنرانی اساتید به نام چون دکتر خوارزمی و دکتر عاملی بسیار کاربردی و نو بود دکتر خوارزمی که به عنوان استاد پیشگام روابط عمومی الکترونیک نیز مورد تقدیر ویژه قرار گرفت به تشریح روابط عمومی الکترونیک در جامعه اطلاعاتی پرداخت و از آینده جامعه اطلاعاتی و از برتری و هوشمندی ابزارهای الکترونیکی نسبت به هوش انسان سخن گفت.وی روابط عمومی الکترونیک را از ارکان مهم جامعه اطلاعاتی برشمرد و نقش مهم آن در تحقق اهداف جامعه اطلاعاتی را یادآور شد

دکتر عاملی هم که سخنرانی خود  را به روابط عمومی سبز اختصاص داه بود به ارتباط روابط عمومی الکترونیک با کاهش آلودگی ها ُکاهش مراجعات عدم تخریب محیط زیست و... پرداخت .طرح این مباحث که با ظرافت خاصی همراه بود بسیار کاربردی تشریح شد و موضوعاتی مطرح کرد که شاید کسی کمتر به آن فکر کرده بود

همچنین در این همایش از برخی وبلاگ های حوزه روابط عمومی تقدیر به عمل آمد که در این بخش از وبلا گ روابط عمومی روزنامه قدس به عنوان وبلاگ برتر نیز تقدیر گردید این موفقیت را به همکارم سرکارخانم رستمی که زحمت به روزکردن وبلاگ رو می کشند تبریک می گویم .یادآور می شوم  وبلاگ روابط عمومی در مطبوعات رو  در سال ۸۴ راه اندازی کردیم و تازه ترین مطالب و اخبار حوزه ارتباطات و روابط عمومی رو در آن منتشر می کنیم

ادامه مطلب

 روزنامه قدس در چهارمين همايش روابط عمومي الکترونيک به عنوان رسانه حامي روابط عمومي الکترونيک مورد تقدير قرار گرفت.

در چهارمين همايش روابط عمومي الکترونيک که صبح ديروز با حضور استادان برجسته چون پروفسور کاظم معتمدنژاد در تهران برگزار شد از وبلاگ روابط عمومي روزنامه قدس نيز به عنوان وبلاگ برترتقدير شد.
در اين همايش که با موضوع «روابط عمومي الکترونيک در جامعه اطلاعاتي» برگزار شد ضمن قرائت پيامهاي تبريک رياست جمهوري و آية ا... هاشمي رفسنجاني از 25 مقاله مورد ارزيابي 13 مقاله به طور خلاصه ارايه گرديد.
دکتر شهيندخت خوارزمي نيز طي اين همايش به عنوان استاد پيشگام روابط عمومي الکترونيک معرفي گرديد.
وي در تشريح مقاله خود با موضوع «روابط عمومي الکترونيک در جامعه اطلاعاتي» اظهار داشت: فهم و راهبري روابط عمومي الکترونيک بدون فهم و شناخت پديده ها، تکنولوژيکي که آن را شکل داده اند و بستر اجتماعي که در آن جريان دارد و قوانيني که بر آن دو حاکم اند، ميسر نيست.
دکتر خوارزمي همچنين گفت: روابط عمومي الکترونيک در معنايي عميق تر، از ارکان مهم جامعه اطلاعاتي به شمار مي آيد و مي تواند نقش مهمي در تحقق اهداف جامعه اطلاعاتي و آماده سازي بستر مناسب براي تحقق آرمانهاي آن ايفا کند.در اين همايش ضمن تقدير از نقش وبلاگ برتر در حوزه روابط عمومي الکترونيک، عبدالمحمد شعراني، سرباز معلم روستاي جمال آباد کالو در استان بوشهر که به انعکاس کوچکترين و کم جمعيت ترين مدرسه جهان با چهار دانش آموز پرداخت مورد تقدير ويژه قرار گرفت.

"روابط عمومي الكترونيك و آموزش فراگير دانشگاهي و حرفه‌اي" عنوان مقاله ای است که در چهارمین همایش روابط عمومی الکترونیک توسط دکتر شهناز هاشمی ، استاديار دانشگاه آزاد اسلامي ارایه می شود .وی بر این باور است که : دانشگاه ها زیر بنای علمی و فرهنگی جامعه را تشکیل می دهند و با تربیت نیروهای کارآمد و آشنا به جدیدترین معیارهای جهانی در علوم مختلف، راه را برای جهانی شدن هموار می کنند و به همين دليل، نوعي روابط عمومي خاص و مختص به آن ها را مي‌طلبد.

دکتر هاشمی با اشاره به اینکه نقش روابط عموميهاي مراكز دانشگاهي در برخورد با گسترش آموزش فراگير از طريق فناوري ارتباطي بسیار پراهمیت‌تر است اضافه می کند : روابط عمومي مراكز آموزش عالي باید درجهت ايجاد هويت مثبت فناوريهاي ارتباطي و معرفی امكانات دانشگاه ها در اين خصوص از طريق ارسال عملكردها و خدمات دانشگاهيان به جامعه و رسانه هاي جمعي، افکارعمومی و همگانی را نسبت به شيوه‌هاي نوين آموزش دانشگاه ها بیدار کرده و مقدمات عرضه تحولات علمي و فرهنگي را در جامعه فراهم کنند.مدرس دانشگاه علمي-كاربردي تأکید می کند : روابط عمومي دانشگاه ها وظیفه دارند تا علاوه بر شناسایی زمينه هاي بروز مشكل و نارسايي های علمی و تحصیلی  آموزش مجازي در بین دانشجویان و نسل جوان و ترغیب آنها برای جذب و استفاده از تكنولوژي هاي نوين، با پوشش مناسب تبليغي برنامه‌ها، سمينارها و همايش‌هاي دانشگاهی و ايجاد یک ارتباط چند سويه بین جامعه، دانشگاه و مسؤولان فناوري و علمی کشور، راه را برای توسعه برنامه های دانشگاه مجازي  هموار کرده و شرایط را برای ایجاد جامعه ای علمی‌تر و فراگيرتر مهیا کنند و با بهره‌گيري از سنجش افكار عمومي در سطوح مختلف و انتقال آن به مقامات مسؤول، باعث شوند تا برنامه های هدفمندتر و فراگيرتري در سطح کلان دانشگاهی رخ دهد.

آخرین یافته های دکتر هاشمی پیرامون موضوع " روابط عمومي الكترونيك و آموزش فراگير دانشگاهي و حرفه‌اي" همزمان با27 اردیبهشت ماه سالروز گرامیداشت روابط عمومی ، در هتل المپیک تهران ارایه خواهد شد.

دکتر عاملی در خلاصه مقاله خود آورده است :" روابط عمومي سبز " از يک سو متوجه عملکرد طبيعت گرايانه است و از سوي ديگر مدار توجه خود را متوجه آسايش و آرامش و تعالي انسان قرار مي دهد.
وی  معتقد است : روابط عمومي در اين نگاه صرفا يک ابزار ارتباطي جهت جذب مشتري و يا قانع نمودن اعضاء نسبت به عملکرد يک سازمان نيست. بلکه روابط عمومي سبز اشاره به محتواي کاري دارد که نتيجه آن انتقال حس رضامندي و احساس آسايش و آرامش در پرتو يک سازمان اجتماعي است

ادامه مطلب

وزير فرهنگ و ارشاد اسلامي سال گذشته در حاشيه دومين نمايشگاه ملي رسانه هاي ديجيتال گفته بود:« درباره پيوستن به کپي



رايت جهاني، هنوز با آن فاصله داريم. شکي نيست، پيوستن به قانوني که نان خيلي ها را آجر مي کند اما و اگرهاي زيادي را در پي خواهد داشت. اما به هر حال، اين هم شتري است که بايد در خانه ما هم بخوابد؛ همان طور که گويا اماراتي ها و چيني ها که روي خيلي ها را در کپي برداري سفيد کرده اند، صداي نفسهاي تند اين شتر را هم شنيده اند، حالا دست به کار شده و هر کدام براي آنکه راهشان را از ديگران جدا کنند، به شيوه هاي متفاوتي متوسل شده اند.
اين کشور که فقط درسال 2004 بابت سرقت وکپي غيرقانوني اش 1/2 ميليارد دلار به خرده فروشهاي فعال درمنطقه خاورميانه خسارت زد، روزي که ميزبان جيتکس بود، با ساز و دهل غرفه اي را در اين نمايشگاه تعطيل کرد، فقط به اين دليل که يک نسخه نرم افزار ويندوز قفل شکسته در آن يافت شده است ! چين چندي پيش براي نمايش دادن رعايت کپي رايت، صحنه اي را نشان مي داد که تانکهاي نظامي از روي ميليونها نسخه سي دي غير مجاز رژه مي رفتند.
در بخش نخست اين گفتگو با آقاي شهرام توکلي معاون حقوقي وزير ارشاد که پنجشنبه گذشته تقديم حضور گرديد، به الزام رعايت اين مفهوم اشاره شد. در بخش دوم و پاياني، ضرورت پيوستن کشورمان به کانون کپي رايت مورد بررسي قرار گرفته است.

ادامه مطلب

دکتر محمد سلطانی فر رییس کمیته علمی چهارمین همایش روابط عمومی الکترونیک با اعلام این مطلب ، هدف از این اقدام را تجلیل از تلاشگران علمی در جهت توسعه روابط عمومی الکترونیک بیان کرد.وی با اشاره به اینکه حوزه روابط عمومی الکترونیک به شدت از تولید محتوای علمی و بومی رنج می برد افزود : رشد و توسعه روابط عمومی الکترونیک به همان اندازه ای که مبتنی بر تئوری ها و نظریه های علمی در حوزه روابط عمومی است به همان نسبت وابسته به تکنولوژی های نوین ارتباطات و اطلاعات است . وی این وابستگی را دلیلی بر لزوم آموزش مستمر و کیفی مدیران و کارشناسان روابط عمومی دانست و یادآور شد : روابط عمومی الکترونیک ، راه حل جامعی برای تقویت تعامل و ارتباط اثربخش سازمان ها و مخاطبانشان محسوب می شود .

دکتر سلطانی فر مبنای فراخوان مقالات این دوره از همایش را دریافت آثار کیفی اعلام کرد و افزود : بر همین اساس در این دوره از همایش از ارزیابی چکیده مقالات ارسالی صرفنظر و مقالات کامل دریافت شده است .

ادامه مطلب

حميد ضيايي‌پرور مدرس دانشگاه و عضو كميته علمي چهارمين همايش روابط عمومي الكترونيك امروز در گفتگو با خبرنگار فارس در جنوب استان تهران پيرامون يكي از محورهاي مقالات اين همايش افزود: دستگاه‌هاي دولتي به دليل سر و كار داشتن با مخاطبان عمومي و نبود ‌ارتباط‌ مالي و پولي بين سازمان با مردم در اكثر آنها، نياز به مدلي از روابط عمومي الكترونيك دارند كه در آن استانداردهاي اطلاع‌رساني در سطح مطلوب پياده‌سازي شده باشد.
وي در ادامه افزود: در حالي كه در شركت‌هاي خصوصي و نيز بخش تعاوني ‌ارتباط‌ سازمان با مردم بيشتر در قالب مشتري تعريف مي‌شود.
وي با اشاره به اينكه برخي از سازمان‌ها و شركت‌هاي دولتي نيز با مشتري سر و كار دارند اما چون هميشه خدمات و كالاهاي آنها انحصاري است ادامه داد: اين قبيل سازمان‌ها اهميتي به مشتري نمي‌دهند چرا كه مشتري هميشه پشت درب سازمان صف كشيده و پولش را جلو جلو پرداخت كرده است

ادامه مطلب

مهلت ارسال مقاله به چهارمين همايش روابط عمومي الكترونيك تا 30 فروردين ماه تمديد شد. منوچهر بايرامي، رييس كميته برنامه ريزي و هماهنگي چهارمين همايش روابط عمومي الكترونيك با بيان اين مطلب اظهار داشت: از آنجايي كه در اين دوره از همايش اصل مقالات به صورت كامل مورد بررسي و قضاوت كميته علمي قرار خواهد گرفت، عده اي از علاقمندان در تماس با دبيرخانه خواهان تمديد مهلت ارسال مقالات بودند تا بتوانند مقاله خود را كامل و جمع بندي نمايند كه در نهايت تصميم بر اين شد مهلت پيشين به مدت 5 روز تمديد شود

ادامه مطلب

بیست و هفتم اردیبهشت ماه ۸۸ روز پاسداشت روابط عمومی در تقویم رسمی کشور به عنوان زمان دقیق برگزاری همایش روابط عمومی الکترونیک اعلام شد .

امیرعباس تقی‌‌ پور، دبیر چهارمین همایش روابط عمومی الکترونیک با اعلام مطلب فوق افزود : در این همایش با حضور بیش از 500 نفر از استادان ، دانشجویان ، مدیران و کارشناسان روابط عمومی ضرورت تجدید نظر در چارت سازمانی روابط عمومی ها مبتنی بر آیین نامه جديد(ابلاغي مردادماه 86 از سوي دولت) ، مدل های پیاده سازی روابط عمومی الکترونیک در دستگاه های دولتی ، مدل های پیاده سازی روابط عمومی الکترونیک در شرکت های بخش خصوصی و تعاونی ، روابط عمومی الکترونیک و نظام های اطلاع رسانی ، روابط عمومی الکترونیک و رسانه های جدید ، روابط عمومی الکترونیک و زیر ساختهای فناوری اطلاعات و ارتباطات در ایران ، روابط عمومی الکترونیک و سیستم های مانیتورینگ اخبار صوتی ، تصویری و اینترنتی ، روابط عمومي الكترونيك و نظرسنجي الكترونيك و روابط عمومی الکترونیک و ديپلماسي عمومي مورد بررسی قرار خواهد گرفت .  تقی پور با اعلام این که در این همایش از تلاشگران عرصه روابط عمومی و نویسندگان مقالات برتر که در جهت توسعه دانش روابط عمومی الکترونیک فعالیت می کنند تجلیل می شود ادامه داد : علاقمندان به ارایه مقاله در این همایش می توانند مقالات خود حول محورهای اعلام شده را برای ارزیابی کمیته علمی به آدرس اینترنتی  info@eprcenter.ir ارسال کنند . 

این همایش در هتل المپیک تهران برگزار خواهد شد.

 خجسته نیا عضو هیات مدیره انجمن متخصصان روابط عمومی گفت :  در حوزه روابط عمومي با فقر محتوا روبرو هستيم  .

وي كه در جلسه مشترك با مسئولين دبيرخانه دايمي همايش روابط عمومي الكترونيك سخن مي گفت افزود : بايد بپذيريم كميت و كيفيت كتاب هاي منتشرشده در حوزه روابط عمومي رضايت بخش نيست .

مديركل روابط عمومي شركت مخابرات استان تهران ، امكانات و ابزار نويني كه دنياي ديجيتال پيش روي روابط عمومي ها قرار داده  است را فرصت ساز دانست و افزود : مديران و كارشناسان روابط عمومي ها قادر خواهند بود با استفاده هوشمندانه از اين امكانات علاوه بر ارتقاي سطح دانش و مهارت خود به روند نقش آفريني و بالندگي حرفه و هنر روابط عمومي شتاب دهند.

ادامه مطلب

دكترسيد احمد طباطبايي در ديدار دبير چهارمين همايش روابط عمومي الكترونيك با وي گفت: نقش روابط عمومي ها در توسعه آموزش هاي همگاني ،اطلاع رساني از عملكرد وزارتخانه ها و سازمان ها به مردم و همچنين انتقال ديدگاه ها ، انتظارات و خواست هاي مردم به وزارتخانه ها و سازمان ها ايجاب مي نمايد ساختار روابط عمومي ها اصلاح و ارتقا يابد.  

معاون راهبردي منابع انساني معاونت توسعه و مديريت و سرمايه انساني رييس جمهور با اشاره به تلاش اين معاونت براي اصلاح ساختار روابط عمومي ها گفت : با تعريف نقش ها و مسئوليت هاي نوين ، ساختار روابط عمومي ها را ارتقا خواهيم داد.

وي ادامه داد : عضويت و حضور مديران روابط عمومي ها در جلسات شوراي معاونين وزارتخانه ها و سازمان ها ،‌ ارتقا جايگاه مسئولين روابط عمومي به عنوان مشاور وزير و مديركل  و اداره روابط عمومي زير نظر بالاترين مقام اجرايي وزارتخانه ها يا سازمان ها از جمله تصميماتي است كه نقش روابط عمومي ها را پررنگ تر و اثر بخشي آن ها را بيشتر مي كند.

ادامه مطلب

مدل هاي پياده سازي روابط عمومي الكترونيك در سازمان هاي دولتي ،‌خصوصي و تعاوني متفاوت است .دكتر حميد ضيايي پرور ، مدرس دانشگاه و عضو كميته علمي چهارمين همايش روابط عمومي الكترونيك كه پيرامون يكي از محورهاي مقالات اين همايش سخن مي گفت با اعلام مطلب فوق افزود : دستگاه هاي دولتي به دليل سر و كار داشتن با مخاطبان عمومي و نبود رابطه مالي و پولي بين سازمان با مردم در اكثر آنها ، نياز به مدلي از روابط عمومي الكترونيك دارند كه در آن استاندارد هاي اطلاع رساني در سطح مطلوب پياده سازي شده باشد . در حالي كه در شركتهاي خصوصي و نيز بخش تعاوني رابطه سازمان با مردم بيشتر در قالب مشتري تعريف مي شود . وي با اشاره به اينكه  برخي از سازمانها و شركتهاي دولتي نيز با مشتري سر و كار دارند اما چون هميشه خدمات و كالاهاي آنها انحصاري است ادامه داد :اين قبيل سازمان هااهميتي به مشتري نمي دهند چراكه  مشتري هميشه پشت درب سازمان صف كشيده و پولش را جلو جلو پرداخت كرده است .                   

عضو كميته علمي چهارمين همايش روابط عمومي الكترونيك تأكيد كرد :  تا زماني كه انحصار در بخش شركتهاي دولتي وجود دارد آنها به مشتري به چشم مشتري نگاه نمي كنند . لذا نيازي به ارتقاي فعاليت روابط عمومي خود نيز نمي بينند . اگر مشتري ناراضي بود هيچ اشكالي براي آنها به وجود نمي آورد همين است كه هست . او برود دهها نفر ديگر جاي او را پر مي كنند.

ادامه مطلب

عضو هيأت علمي دانشگاه سوره بر امضاي تفاهم نامه مشترك همكاري ميان واحد هاي روابط عمومي وزارتخانه ها و سازمان هاي اجرايي با دانشگاه ها و مراكز آموزش عالي براي اصلاح ساختار سازماني روابط عمومي ها تأكيد كرد.

دكتر اميد علي مسعودي كه حول محور يكي از محورهاي فراخوان مقالات چهارمين همايش روابط عمومي الكترونيك سخن مي گفت در اين خصوص افزود : روابط عمومي هاي دستگاه هاي اجرايي در كشورمي توانند با تعامل سازنده با دانشگاه ها و مراكز تخصصي علوم ارتباطات نسبت به اصلاح علمي ساختار خود اقدام نمايند. وي ادامه داد : پس از بحث ومذاكره با گروه هاي علمي ذيربط در دانشگاه ها مي توان  تفاهم نامه هايي براي همكاري مشترك به امضا رساند.سپس نيازهاي الكتروني روابط عمومي واحيانا ديگر بخش هاي مربوط به سازمان را دريك اقدام هماهنگ وكم هزينه برطرف كرد.

ادامه مطلب

 "شبکه نسل آینده " مخابرات يا ( NEXT GENERATION NETWORK ) نيز بزودي ابزار پيشرفته تري براي ارتباط يكپارچه و اثربخش در اختيار مديران و كارشناسان روابط عمومي قرار خواهد داد.

در شبكه نسل آينده مخابرات ، سرويس هاي مختلف صوتي ،‌تصويري ، ديتا ، تلفن همراه ، تلفن ثابت و... روي بستر اينترنت و بصورت يكپارچه ارايه مي شود و در نتيجه علاوه بر كاهش هزينه ها و افزايش كارايي سرويس ها ، مصرف كنندگان نيز به رضايت خاطر بيشتري دست مي يابند.همچنين عرضه كنندگان خدمات (شركت ها و اپراتورهاي فناوري اطلاعات و ارتباطات) از امكان اعمال مديريت متمركز و بهينه برخوردار شده و زمينه رقابت واقعي ميان آنها براي كاهش هزينه ها ، افزايش كيفيت خدمات و جلب رضايتمندي بيشتر كاربران فراهم مي شود.

تاريخچه ارايه خدمات يكپارچه مخابراتي و اينترنتي به حدود 5 يا 6 سال پيش برميگردد. هنگامي كه ارايه كنندگان سرويس هاي متنوع و پراكنده در كشورهاي پيشرفته و صاحب فناوري هاي نوين به اين نتيجه رسيدند كه انتظار مصرف كنندگان خدمات آنها به شدت رو به تزايد است بنابراين در تداوم خلق ابتكارات و ابداعات مستمر خود در حوزه زيرساخت و فني به "شبكه نسل آينده " رسيدند.

ادامه مطلب

رنگ ها هریک، رسانه ها را نشان می دهند. آبی: تلویزیون، سبز:روزنامه ها، نارنجی: رادیو، بنفش: مجلات، قرمز: اینترنت و خاکستری: سایر

نتایج این نمودار جالب است:

1. به غیر از اوگاندا که رسانه غالب رادیو است (84%) در سایر کشورها از جمله چین، اردن، آلمان، آرژانتین و آمریکا، مردم اخبار خود را از طریق تلویزیون به دست می آورند.
2. در آمریکا، اینترنت و در آلمان، روزنامه ها، به عنوان رسانه دوم انتخاب شده اند.
3. مجلات سهم ناچیزی را در اطلاع رسانی اخبار در کشورهای مورد مطالعه برعهده دارند.
4. در اردن، رادیو و روزنامه ها به ترتیب رسانه های دوم و سوم بوده اند.

ادا مه مطلب

اگر استفاده از فن‌آوري‌هاي ارتباطات و اطلاعات را در يك تغيير بنيادي، موثر و مثبت بدانيم با اين پذيرش روابط عمومي جلوه‌اي نوين مي‌يابد كه يكي از راه‌هاي ارايه اين جلوه تغيير روابط عمومي از حالت سنتي به الكترونيك است.

یک مدرس دانشگاه در گفتگوبا ایسنا خاطر نشان می کند: روابط عمومي الكترونيك مي‌تواند با استفاده از فن‌آوري‌هاي ارتباطي و اطلاعاتي با اطلاع‌رساني‌هاي سريع و به هنگام و توجه به اصل مخاطب محوري فعاليت‌هاي خود را با سنجش برنامه‌هاي دقيق استوار كند. به طوري كه با ارايه خدمات بهينه، شفاف‌سازي اطلاعات، حس اعتماد و تصوير ذهني مطلوبي در ابعاد درون و برون سازمان از خود بر جاي گذارد.

بیشتر

يكي از مباحثي كه در چند سال اخير در حوزه علم روابط عمومي در ايران واردشده و براي آن همايش‌هاي ملي و حتي بين‌المللي گذاشته شده است موضوع روابط عمومي الكترونيكي يا ديجيتالي است. كه از اين رهگذر واحدهاي روابط عمومي بتوانند با بهره‌گيري از تكنولوژيهاي نوين، ظرفيت‌هاي جديد ارتباطي و اطلاع‌رساني خود را تسريع نمايند. ولي در اين ميان آنچه قابل تامل و تعمق است اينكه براي بهره‌مندي از اين تكنولوژي و ظرفيت در ابتدا بايد زيرساخت‌هاي آن بويژه در دستگاههاي اجرايي فراهم گردد. و اين در حالي است كه با وضعيت موجود واحدهاي روابط عمومي در ايران كه اكثر آنها بويژه در استانها از حداقل امكانات سخت افزاري نظير رايانه، اينترنت، خطوط آزاد تلفن و حتي دستگاه نمابربهره‌مند نيستند. چگونه مي‌توان صحبت از روابط عمومي الكترونيك كرد و براي آن همايش‌هايي در سطح ملي و بين‌المللي با طرح مباحث آرمانگرايانه گذاشت. روابط عمومي كه امروز از مسايل ساختاري چون نبود نگرش علمي و تخصصي و حرفه‌اي بدان، نداشتن جايگاه و منز لت و اعتبار لازم در سازمان، عدم بهره‌مندي از بودجه مناسب و از همه مهمترنبود نيروي انساني متخصص و آموزش ديده در رنج است.

ادامه مطلب...

به بهانه فرارسيدن ميلاد آن حضرت مروري مجدد بر نامه 31 ايشان به فرزند برومندشان امام حسن (ع) داشتم و باز به نكات جالب توجه بيشتري در آن رسيدم. سرتاسر اين نامه پر است از حكمتها واندرزهاي فردي و اجتماعي .

در همان ابتداي نامه امام از زنده نگهداشتن قلب مي گويد و توصيه مي فرمايد:دلت را با اندرز نيكو زنده كن ،هواي نفس را با بي اعتنايي به حرام بميران ،جان را بايقين نيرومند كن و با نور حكمت روشنايي بخش"

در بخشهاي ديگر نامه توصيه هاي اخلاقي فراواني به چشم مي خورد كه مناسب ديدم تعداد 20 مورد از آنها را كه مي تواند جزو اصول كاري روابط عمومي ها قرار گيرد در اينجاذكر كنم و تفسير و توجيه آن را به مخاطبان آگاه و فهيم واگذارم :

*آنچه نمي داني نگو و آنچه بر تو لازم نيست برزيان مياور

*در مسيري كه از سرگرداني و گمراهي آن مي ترسي، قدم مگذار زيرا خودداري به هنگام سرگرداني وگمراهي بهتر از سقوط و تباهي است

*براي حق در مشكلات و سختي ها شنا كن

*خودرا براي استقامت در برابر مشكلات عادت ده كه شكيبايي در راه حق عادتي پسنديده است

*در تمام كارها خود را به خدا واگذار

ادامه

بروز تغيير واقعيتي است كه روابط عمومي ها با آن روبه رو هستند. مديريت تغيير (Change Management) از سرعت بخشيدن به نحوه انجام كارها سخن نمي گويد، بلكه هدف، تغيير نگرش در نحوه انجام كارهاست. پيوسته از سوي محيط هاي برون سازماني و درون سازماني، شوكهايي بر روابط عمومي ها وارد مي شود كه اغلب ناشي از رشد فناوري ها يا عملكرد خود سازمانهاست. از اين رو روابط عمومي ها در جريان و مسير رودخانه اي قرار گرفتند كه آنها را به سمت دريايي بزرگ مي كشاند. اگر خود را با جريان آب رودخانه همسو كردند و توانستند تغيير را در سازمان ايجاد كنند، موفقند وگرنه خلاف جريان آب شنا كردن بي فايده است.
اگر به روشهاي اجرايي خود در امور جاري روابط عمومي به ديده ترديد بنگريم كه «آيا اين كاملترين و بهترين روش است كه به كار برده ام يا راه هاي بهتري هم وجود دارد؟» اين «ترديد»، نقطه شروع در مديريت تغيير در روابط عمومي هاست.
ادامه مطلب

آموزشِ سوادِ رسانه‌اي دربرگيرندة آن دسته از فرآيندهاي شناختي است كه در تفكر انتقادي مورد استفاده قرار مي‌گيرند. كارگاههاي آموزشي و برنامه‌هاي درسي رسانه‌ها بر ارزشهاي اخلاقي (رهيافت مصونيت‌ساز و تدافعي)، واكنش توأم با تشخيص (بيننده انتقادي)، مقاومت ضدرسانه‌اي و انقلاب مصرف‌كنندگان تأكيد مي‌ورزند. برنامه‌هاي استقرايي سوادرسانه‌اي تفكر انتقادي مستقل را ترويج مي‌دهند. محتواي رسانه‌اي براي پيش‌بيني پيامد قرار گرفتن در معرض رسانه‌ها بسيار محدود است. معنا در آنچه مخاطبان وارد تجربه رسانه‌اي خود مي‌سازند (برداشت گزينشي)، بافتي كه در آن از رسانه‌ها استفاده مي‌كنند (همسازي) و علت و چگونگي استفاده آنها از رسانه‌ها (استفاده و رضامندي) قرار مي‌گيرد. برنامه درسي سواد رسانه‌اي براي موفقيت نياز به مشاركت و همكاري معلمان، مديران، متخصصان و والدين دارد.
ادامه مطلب

27 ارديبهشت را روز جهاني ارتباطات و روابط عمومي ناميده‌اند.

تا همين چند سال پيش آموختن از استادان و پيشکسوتان روزنامه نگاري کار چندان آساني براي خبرنگاران جوان نبود. حالا اما، با گسترش اينترنت از سويي روزنامه نگاران جوان نوشته هاي خود را در سايت هاي اينترنتي شان در معرض نقد و خوانده شدن قرار مي دهند و از سوي ديگر با روي آوردن اساتيد و پيشکسوتان روزنامه نگاري با راه اندازي سايت هاي شخصي، با چند کليک مي توان در کلاس هاي آن لاين اساتيد به نام مطبوعات حاضر شد. اولين کلاس آن لاين شايد، «دات» www.younesspace.blogspot.com دکتر يونس شکرخواه باشد. دکتر شکر خواه که اين روزها بيشتر به دکتر دات معروف است هفت سال پيش در اولين پست وبلاگش نوشت؛

ادامه مطلب

تصور کنيد تعدادي از سربازاني که از جنگ‌هاي مهم جهان مثل جنگ‌هاي داخلي آمريکا، جنگ جهاني دوم، جنگ ويتنام و جنگ ايران و عراق جان سالم به در برده بودند

روز بعد از عمليات و جنگ، درباره خاطرات و تجربه‌هايشان مي‌نوشتند و مردم سراسر جهان مي‌توانستند اين مطالب را بلافاصله و قبل از هرگونه ويرايشي بخوانند.

لازم نيست خيلي تخيلتان را به كار بيندازيد. امروزه به ياري اينترنت و وبلاگ‌ها، ديگر نيازي به تصور و خيال نيست.

تعداد وبلاگ‌هاي سربازان آمريکايي در کشورهاي عراق و افغانستان به طرز چشمگيري افزايش پيدا کرده است. سال 2004 تنها 50 وبلاگ نظامي وجود داشت. اين عدد در سال 2005 به 200 رسيد و امروزه تعداد وبلاگ‌هاي نظاميان آمريکايي از هزار گذشته است.

اين وبلاگ‌ها پر از مطالب واقعي، ويرايش‌نشده و حاوي تجربيات و خاطرات دست اول هستند. به علاوه گاهي مي‌شود وبلاگ‌هايي پيدا کرد که آخرين پست آنها، آخرين نوشته‌هاي صاحبانشان بوده است.

مارتينز 20 ساله که در 20 مارس 2005 بر اثر شليک گلوله يک تک‌تيرانداز کشته شد، در آخرين پستش چنين نوشته بود: «من زنده‌ام، راه مي‌روم و براي برگشتن به خانه از اين جهنم، روزشماري مي‌کنم.»

به اين وبلاگ‌ها به طور اختصاري milblog گفته مي‌شود که خلاصه‌اي است از military weblog.

بسياري از مطالبي که در اين دست وبلاگ‌ها مي‌توان پيدا کرد، روزنوشت‌هايي در مورد حوادث و کارهاي روزانه سربازان است ولي گاهي مطالبي هم پيدا مي‌شوند که چهره زشت و مخرب جنگ و همچنين هرج و مرج ناشي از آن را نشان مي‌دهند.

کالبي بازل نويسنده وبلاگ My War ، در يکي از پست‌هاي وبلاگش به تاريخ 5 آگوست سال 2004 يک روز قبل از جنگي در موصل مي‌نويسد:

ادامه مطلب

رسانه های دیجیتال فارغ از نیاز به استفاده از ابزارهای سنتی ارتباطات بوده، و انواع پیامهای صوتی، نوشتاری و تصویری را منتشر می کند.
به گزارش ستاد خبری جشنواره رسانه های دیجیتال و نرم افزارهای چند رسانه ای دکتر علی اصغر محکی ضمن بیان این مطلب گفت: رسانه های دیجیتال، فضایی تعاملی، سریع، دارای بازخور فوری و در بعضی موارد بی واسطه را برای مخاطبین فراهم  می سازد.
قائم مقام معاونت اجتماعی شهرداری تهران افزود: امکانات و تجهیزاتی که رسانه های دیجیتال پیش روی مخاطبان قرار می دهد بسیار متنوع و دارای انعطاف است. و یک کاربر مسلط به این رسانه می تواند آرای متنوع و امکانات و ظرفیتهای رسانه ای مختلفی را در اختیار داشته باشد.
وی ادامه داد: رسانه های دیجیتال هم ابزار محسوب شده و هم در ماهیت فرهنگی تاثیر گذار است. به عبارت دیگر رسانه های دیجیتال از جنبه ابزاری چون قادر به برقراری صورتهای مختلف ارتباطی هستند، امکان نشر پیامهای فرهنگی را بیشتر دارا می باشد.

ادامه مطلب

اگر بخواهیم بر پدیده جنگ روانی نگاهی تاریخی داشته باشیم باید به 800 سال قبل برگردیم. زمانی که گیدئون، سردار رومی با لشکری 300 نفره توانست بر لشکری 1000 نفره پیروز شود، او به سربازان خود شیپوری داد تا در آن بدمند و به این ترتیب بود که دشمن فکر کرد این سپاهی سی هزار نفری است. کاری که لشکر نظامی در گذشته های نه چندان دور انجام می داد امروز از طریق لشکر رسانه‌ای انجام می شود.

امروزه رسانه های مکتوب و به ویژه رسانه‌های صوتی و تصویری با پخش و انتشار برنامه های احساسی و تبلیغاتی بر ذهن ها تاثیر می گذارند.

دکتر محکی استاد دانشگاه در این باره می گوید: اگر پیش از این کشوری برای اعزام نیروی نظامی و یا جمع‌آوری تسلیحات تلاش می کرد امروزه، خاکریز نبرد به رسانه تبدیل شده است. وی با اشاره به اینکه جنگ روانی از طریق لشکر فرهنگی انجام می شود معتقد است: رسانه ها سعی می کنند بر ذهن و فکر مردم کشور هدف یا کشور خود، تاثیر بگذارند تا پیام دلخواه شان را القا کنند.

ادامه مطلب

دکتر نمک دوست:بحثي منطقي است که اگر به ضرورت تعريف براي روزنامه‌نگار حرفه‌اي قائليم، و خصوصا خواهان آنيم که باورمان را در قالب قانون و آئين‌نامه نمايان سازيم، طبعا بايد مرجعي را نيز براي تعيين مصداق‌هاي منطبق با اين تعريف در نظر بگيريم. قرار است معيارهايي براي شناخت روزنامه‌نگار حرفه‌اي در قانون معين شوند و لاجرم کسان و مرجعي نيز لازمند تا تأييد کنند آنکه خود را روزنامه نگار حرفه‌اي مي‌داند با مختصات در نظر گرفته شده هماهنگ است يا خير. گواهي ناظر بر اين انطباق نيز چيزي نيست جز کارت هويت حرفه‌اي.
تاريخ، تکيه‌گاه حفظ و ضبط کنش‌ها، عملکردها، يادآوري‌ها و درس‌آموزي‌هاست، اما نگهدارنده و ثبت‌کننده آمال، نيت‌ها و آرزوها نيست. در اين نوشتارها کوشيده‌ام حسن‌نيت تدوين‌کنندگان پيش‌نويس آئين‌نامه را در موضوع‌هاي مطرح شده، اصل قرار دهم، اما در نقد مباحث فصول پاياني پيش‌نويس با کمال تأسف ناچارم به تدوين‌کنندگان محترم صميمانه بگويم که به‌شدت نگرانم اگر اين فصول، چنان که هستند، تصويب و اجرا شوند، 10 يا 20 سال ديگر روزنامه‌نگاراني که طبعا همکاران محترم تهيه‌کننده و لاجرم نيت و مقصود آنان را نمي‌شناسند از آنان به عنوان ياران و ياوران مطبوعات، روزنامه‌نگاري و روزنامه‌نگاران ياد نکنند.
در اين باره توضيح مي دهم:
همچنان‌که مي‌دانيم تا قبل از تدوين اين پيش‌نويس، در قوانين و آئين‌نامه‌هاي کشور تعريفي از روزنامه‌نگار حرفه‌اي وجود نداشت. در 15 اسفند ماه سال 1343، هيأت دولت وقت، پس از تشکيل وزارت اطلاعات در سال 1342 و انتقال وظايف نظارتي وزارت کشور در مورد مطبوعات به آن وزارت‌ اطلاعات، در ماده يک «دومين آئين‌نامه فعاليت‌هاي خبرنگاران و نويسندگان مطبوعات»، چنين مقرر کرد:

خبرنگار، نماينده مطبوعاتي روزنامه يا مجله است، که به موجب پروانه صادره از طرف وزارت اطلاعات، به اين سمت شناخته شده باشد.

ادامه مطلب

وبلاگ‌خوانهای حرفه‌ای حتما کم و بیش با این نوع جملات برخورد کرده‌اند:‌" دلم گرفته بود. گفتم اینجا بنویسم و راحت شوم. " یا " آخیش .نوشتم راحت شدم."  نوشتن در وبلاگ برای تخیله شدن فقط مخصوص وبلاگهای از-خود-نویس نیست. وبلاگهایی که در مورد مسائل اجتماعی، اعتقادی،‌ ادبی،‌ علمی و... می‌نویسند هم گاهی از این موهبت وبلاگی استفاده می‌کنند و دلتنگی یا درددلشان را در وبلاگ می‌نویسند. بررسی این مساله برای من خیلی جالب است. اینکه ما از فناوری جدید (در اینجا اینترنت) استفاده می‌کنیم و در وبلاگها و سالنهای گفتگو از غصه‌ها و نگرانیها و رنجهایمان می‌نویسیم تا هر کسی دلش خواست بخواند و احیانا لطف کند و نظر بگذارد و ما احساس آرامش کنیم.
چند روز پیش که داشتم روی اینترنت در همین باره جستجو می‌کردم نظری که پای یک مطلب وبلاگی گذاشته شده بود توجهم را جلب کرد.  با آدرسی که از وبلاگش گذاشته بود وارد وبلاگش شدم که یکی دوسالی است که به امان خدا رها شده است. نویسنده دکترای روانشناسی دارد و یادداشتش درباره خوددرمانی با وبلاگ بسیار جالب بود (یادداشت به زبان فرانسه است). در کمال ناامیدی برایش ایمیلی فرستادم و بیست و چهار ساعت نشده جوابم را داد که خیلی متمایل است که با هم گفتگو کنیم. دو روز بعد کلی با هم تلفنی حرف زدیم.
ادامه مطلب

از سوي انجمن بين‌المللي روابط عمومي سال 2007 به عنوان سال اخلاق در روابط عمومي نامگذاري شده است. سالي كه هدف از اين نامگذاري توجه دادن بيشتر روابط عمومي‌ها به رعايت و تقويت معيارها و ارزش‌هاي اخلاقي و انساني در ارتباطات اجتماعي است. نكته ظريفي كه در اين ميان قابل تامل و تعمق است آنكه براستي جايگاه اخلاق در فعاليتها و ماموريتهاي روابط‌عمومي كجاست؟ و آيا روابط عمومي‌ها تا چه ميزان خود را پايبند به معيارها و موازين اخلاقي بويژه درارتباط بامخاطبان مي‌دانند؟و...
آنچه مسلم است آن كه بين اخلاق به عنوان يك شاخص و معيار انساني با نوع ماهيت و فعاليتهاي روابط عمومي رابطه‌اي بسيار نزديك و تنگاتنگ وجود دارد. در واقع روابط عمومي بدون اخلاق معنا و مفهوم واقعي خود را نخواهد داشت چرا كه اساس ارتباط و رابطه انساني و پايداري آن بين يك سازمان و مخاطبانش را صداقت و ايجاد اعتماد متقابل تشكيل مي‌دهد و روابط عمومي چيزي جز اين نيست به عبارتي ديگر روابط عمومي زماني در مسير صحيح خود حركت مي‌كند كه در جريان دوسويه ارتباط بين سازمان و مخاطبان مهمترين اصل كه همانا معيارهاي اخلاقي است رابدرستي رعايت نمايد.

ادامه مطلب

انقلاب ارتباطات و اطلاعات به سرعت اقتصاد، فرهنگ و سياست جهان را دستخوش دگرگوني مي‌كند و جهان را عملا" به يك "دهكدة جهاني" تبديل مي‌كند. رخدادهايي كه در هر گوشة اين سياره رخ مي‌دهد، در كمترين زمان به سراسر جهان مخابره مي‌شود. تصميمات و كارهاي اقتصادي، بيش از پيش از پيامدهاي جهاني برخوردار شده‌اند. اطلاعات و ارتباطات چنان به سرعت درون اقتصاد و جامعه انسجام مي‌يابند كه جهاني شدن و ظهور جوامع اطلاعاتي، واقعيتي اجتناب‌ناپذير جلوه مي‌كند. با اين حال، همة ملت‌ها، گروه‌ها و افراد به‌طور هماهنگ و برابر در مزاياي جهاني شدن و فن‌آوري‌هاي اطلاعاتي سهيم نيستند. از اين‌رو، در سراسر جهان دربارة اميد به ايجاد طبيعتي آرماني و بيم از افزايش شكاف ديجيتالي بحث‌هاي داغي درگرفته است كه نويد دنيايي موفق و آرام را مي‌دهد و هراس از برخوردهاي مدني و فرهنگي را برمي‌انگيزد. به نظر من، واقعيت در همين نهفته است.
بي‌شك، فن‌آوري اطلاعاتي نيروي قدرتمندي به‌شمار مي‌آيد، اما معتقدم كه قوة ابتكار انسان قوي‌‌تر است و شيوة به‌كارگيري فن‌آوري اطلاعاتي در حل مشكلات و مسائل از اهميت بسزايي برخوردار است. دانش، قدرت محسوب مي‌شود. هميشه همينطور بوده است، چه در دوران ما قبل تاريخ كه از آتش و سنگ به عنوان ابزار استفاده مي‌شد و چه در عصر مدرن علوم هسته‌اي و فضايي و فن‌آوري‌هاي مربوط. با وجود اين، ويژگي مثال‌هاي فوق در قدرت يا دانش نهفته نيست، بلكه ريشه در اين واقعيت دارد كه چون تعداد نسبتا" معدودي از مردم از دانش برخوردار بودند، پس به توانايي و اختيار دست مي‌يافتند.

بیشتر

ادامه مطلب

مقدمه

بسياري از بزرگان و فيلسوفان در تعريف انسان گفته اند انسان موجودي است اجتماعي و از بارزترين نمادهاي شخصيت در انسان، اجتماعي بودن است. اوج اجتماعي بودن انسان در حوزه ارتباط عمومي او با ديگران شكل مي گيرد. ارتباطات انساني مايه تكامل و تعالي شخصيت انسان است و بنا بر بعضي ديدگاه ها اساس شخصيت انسان را شكل مي دهد.

دامنه ارتباطات، دامنه بسيار گسترده و وسيعي است و يكي از جلوه هاي مهم ارتباطات انساني، روابط عمومي است، چه به عنوان يك فرآيند ارتباطي كه ميان سازمان ها و موسسات و جامعه پديدار مي شود، چه به عنوان يك نهادي كه بخشي از سازمان ها را تشكيل مي دهد.

من در اين مقاله چند مقدمه را ذكر خواهم كرد. آنگاه به بحث ارزش ها و ضوابط اخلاقي در حوزه روابط عمومي خواهم پرداخت و در پايان چند پيشنهاد ارايه خواهم كرد.

يك مقدمه اين است كه در نگاه اسلام، مساله ارتباطات انساني و روابط ثابت انسان و روابط يك نهاد و سازمان با ديگران، امر بسيار مهمي است و آنقدر بحث ارتباطات انساني و اجتماعي جايگاه والايي دارد كه در بسياري از نيايش ها و عبادات و شعائر و مناسك ديني ما شاهديم كه بعد از ارتباط انسان با ديگران با بعد ارتباط انسان با خداي خود به شدت درهم آميخته مي شود. اگر كسي به مناسك مهم ديني مانند حج يا نماز نگاه كند، به خوبي درمي يابد چگونه حلقه ارتباط انسان با خداوند با ارتباط انسان با جامعه و ديگران درهم تنيده است و به طور كامل اين دو حوزه ارتباطي هويت واحدي پيدا كرده است و وقتي كه ما به تعاليم اجتماعي اسلام و فلسفه سياسي اسلام نگاه مي اندازيم آنگاه، عمق نگاه ارتباطي اسلام درخواهيم يافت و به همين دليل است كه در نگاه و منطق اسلام، مساله ارتباطات در معني عام، كه يكي از نمادهاي آن روابط عمومي خواهد بود، جايگاه بسيار مهم و ارزشمندي پيدا مي كند.

ادامه مطلب

مباني مديريت زمان

براساس مديريت زمان، توصيه در هر زمينه‌اي مبتني بر اهداف صورت مي‌پذيرد. به‌محض اينكه اهداف و اولويتها مشخص شدند، زمان مورد نياز براي آنها تخصيص مي‌يابد. به اين روش مي‌توان براي شركت دانشجويان مجازي در آموزش درون شبكه‌اي برنامه‌ريزي كرده و از ايجاد اضطراب در آنها ممانعت به‌عمل ‌آورد. در اين قسمت چند توصيه كلي براي دانشجويان مجازي ارائه مي‌شود:
_ اهداف بايد كاملاً مشخص باشند: آموزش درون شبكه‌اي شيوه‌اي ساده و آسان براي گذراندن واحدهاي درسي نيست. برآورد مي‌شود كه دانشجوي درون شبكه‌اي 12 تا 15 ساعت در هفته درگير تحصيل خواهد بود (گيلبرت، 2001). در نتيجه لازم است برنامه‌ريزي بر اساس آن صورت گيرد.

ادامه مطلب

ادامه مطلب